De dienst van een croupier

Vóór de vloer

Een croupier komt aan, meldt zich aan en krijgt voor de dienst een reeks tafels toegewezen. Op een casinovloer doet de tafelchef (pit boss) een briefing over minimuminzetten, spelers om in de gaten te houden en wielen die zijn onderhouden. In een studio gaat de briefing over welke markten de tafel vanavond bedient, de taal van de stream en de timing van de inzettijd die de server afdwingt. Uniform, handen gecontroleerd (geen ringen die een fichegeldFicheEen speelpenning die een vast bedrag vertegenwoordigt en die je op het tableau legt om een inzet te plaatsen. Ook: cheque.Volledig lezen → kunnen wegschieten, geen lange mouwen), en naar de eerste tafel.

De rotatie

Twintig tot veertig minuten aan een tafel, dan een “tap out” zodra een collega komt, een pauze of een verplaatsing naar de volgende tafel. Rotatie bestaat voor de concentratie van de croupier en voor de bescherming van het huis tegen croupiersignaturen, collusie en vermoeidheid. Een croupier kan in een dienst drie of vier tafels doen en het einde van de sessie van geen enkele speler zien.

Croupiersignaturen

De procedure, enkele honderden keren

De dollymateriaalDollyDe markering die op het winnende nummer op het tableau wordt gezet terwijl de inzetten worden afgerekend.Volledig lezen → optillen, inzetten openen, de rotormateriaalRotorHet draaiende deel van het wiel dat de vakken draagt.Volledig lezen → aanduwen, lanceren, kijken, zwaaien, roepen, aankondigen, dolly, wegvegen, buiten uitbetalen, binnen uitbetalen, optillen. Croupiers worden getraind in de volgorde totdat die automatisch gaat, want het automatisme maakt fouten zeldzaam en controles schoon. UitbetalingengeldUitbetalingWat een winnende inzet oplevert, genoteerd als “X tegen 1” boven op de teruggegeven inzet.Volledig lezen → worden op het oog in stapels geteld; een winst van 35:1 op een fiche van $5 wordt zonder rekenen uitbetaald als een afgesplitste stapel van 175. Goede croupiers zijn snel, nauwkeurig en saai, in die volgorde.

Geschillen en de pit

De meeste geschillen gaan over een fiche die na de aankondiging is geplaatst of een fiche die als splitinzetSplitTwee aangrenzende nummers, betaalt 17:1 uit.Volledig lezen → is gelezen terwijl de speler een straight upinzetStraight upEén enkel nummer, betaalt 35:1 uit.Volledig lezen → bedoelde. De lezing van de croupier geldt, tenzij de tafelchef, die de camera kan bekijken, die terzijde schuift. Croupiers worden getraind om niet te discussiëren en zich niet te verontschuldigen; de camera beslist. In een studio neemt de chatmoderator de equivalente rol op zich, en de opgenomen ronde is het bewijs.

De blik van een tafelchef

Waar croupiers aan denken

Aan het balletjemateriaalBalletjeHet kleine balletje dat langs de baan wordt gelanceerd, tegen de rotor in. Moderne balletjes zijn van ivorine of teflon, 18–21 mm.Volledig lezen →, vooral. Dan aan het tableaumateriaalTableauHet gedrukte inzetveld op de tafel. Ook: tafel, vilt, laken.Volledig lezen →, omdat de volgende uitbetaling al wordt gelezen terwijl het balletje nog in de lucht is. Dan aan de spelers, zoals een barman een bar leest: wie nieuw is, wie meer verliest dan gepland, wie fooi geeft en wie de croupier de schuld geeft. Croupiers denken niet na over waar het balletje zal vallen, omdat ze er geen invloed op hebben en omdat ze, na de eerste paar duizend spins, niet meer verwachten dat het iets betekent.

De vaste spelers

Elke tafel heeft ze: de voisins-speler, de systeemspeler met een notitieboekje, het stel dat op hun trouwdag inzet, de man die bij elke winst fooi geeft en alleen bij winst. Croupiers houden van vaste spelers die prettig zijn en maken zich zorgen over vaste spelers die verlies najagen. Het huis wil totale inzetgeldTotale inzetHet totale bedrag (omzet) dat over een sessie of periode is ingezet, opnieuw ingezette winst meegeteld. Ook: handle, action.Volledig lezen →; de croupier wil een rustige dienst; de twee belangen vallen grotendeels samen. Croupiers zien meer roulette dan welke speler ooit zal zien, en bijna geen van hen speelt het.

Voisins du zéro

Vragen